手机号收不到银行存取款信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费并且信号畅通，如果手机信号不稳定或无法连接到移动网络，可能会无法正常接收短信，尝试移动到信号更好的地方，看是否能够接收短信。
2、账户资金变动提醒服务未开通或过期：登录银行网上银行或手机银行，检查是否开通了账户资金变动短信提醒服务，如果尚未开通或已过期，需要开通该服务并确认是否设置了正确的手机号码。
3、短信服务协议被取消或更改了接收方式：检查是否取消了银行的短信服务协议或者更改了接收方式（比如从短信接收改为APP推送通知等），如果是这种情况，需要重新开通短信服务或更改接收方式。
4、银行系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或维护，导致短信无法正常发送，可以联系银行客服咨询相关情况，等待系统恢复正常。
5、号码错误或格式不正确：确认填写的手机号码是否正确，包括号码的格式和位数是否正确，如果不确定是否正确，可以联系银行客服进行核实和更正。
6、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能设置是否正确，例如短信黑名单、短信过滤等设置可能会导致短信被拦截或无法接收，需要检查和调整相关设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，他们可以协助你查找问题的原因并解决。
