手机来短信没有提示音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音或振动模式，可以检查手机音量是否调整正常。
2、手机短信提示音功能被关闭或处于静音状态，可以在手机设置中的通知管理或声音设置中，查看短信提示音是否打开。
3、手机短信应用出现问题，可以尝试重启手机或重新安装短信应用。
4、手机硬件问题，如扬声器故障等，可以尝试播放其他音频或联系售后维修。
5、手机操作系统或软件版本过旧，可能导致短信提示音功能异常，可以尝试升级系统或软件版本。
针对这些问题，可以尝试以下解决方法：
1、调整手机音量和振动模式，确保手机不是静音状态。
2、进入手机设置，检查短信提示音功能是否打开，如果未打开请打开。
3、尝试重启手机或重新安装短信应用，看是否能够解决问题。
4、如果以上方法都不行，建议联系手机售后维修服务，寻求专业帮助。
仅供参考，可以根据实际情况排查并解决问题。
