新办的手机号发信息收不到可能有以下几种原因。
1、手机存储短信的容量已满，这可能导致无法接收新短信，可以删除一些不需要的短信或更改短信存储位置。
2、手机信号问题，在一些信号较差的区域，手机可能无法正常接收短信，可以移动到信号较好的地方尝试。
3、手机设置问题，如果手机设置了短信拦截或短信接收设置不当，也可能导致无法接收短信，可以检查相关设置并调整。
4、运营商的问题，有时候运营商的服务器可能会暂时出现问题，导致无法接收短信，这种情况通常会很快得到解决，可以稍后再试。
5、手机本身的问题，如果手机出现故障或损坏，也可能无法正常接收短信，可以尝试重启手机或更换手机测试。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商客服寻求帮助，他们可以提供更专业的建议和解决方案。
