银行支付收不到短信可能有以下几种原因。
1、短信提醒服务欠费或已取消，如果银行短信提醒服务欠费，银行会暂停该服务，直到欠费缴清才会恢复，如果持卡人主动取消了短信通知服务，那么自然无法收到短信通知，可以通过重新开启服务或缴纳欠费的方式恢复短信通知功能。
2、网络问题或手机信号问题，如果手机信号差或者网络不稳定，接收到的短信可能会有延迟或者无法接收，此时可以尝试更换网络环境或重启手机，看看问题是否解决。
3、超出有效期范围，银行短信通知服务的有效期通常为一年或更长，如果超出有效期范围，银行会停止发送短信通知，在这种情况下，需要联系银行重新开通短信通知服务。
4、手机卡状态异常，如果银行卡绑定的手机号码与当前使用的手机号码不一致或者当前使用的手机无法接收短信，也可能导致无法收到银行支付短信，此时需要联系银行客服进行核实并更换绑定的手机号码。
5、手机设置了屏蔽陌生号码的通知功能，部分手机可以屏蔽陌生号码发来的信息，如果设置了屏蔽功能，就有可能无法收到银行支付短信，此时需要检查手机的设置并取消屏蔽功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，了解更详细的情况并寻求解决方案。
