当苹果手机无法收到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查是否开启短信功能：确保您的手机没有意外关闭短信功能，前往“设置” > “通知” > “信息”，确认短信功能已开启。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号较弱或不稳定，可能会导致短信无法接收。
3、检查短信存储空间：如果您的短信存储空间已满，可能会导致新的短信无法接收，您可以删除一些旧的短信或备份短信到电脑或云端存储，以释放空间。
4、检查短信过滤设置：有些手机可能设置了短信过滤功能，会将某些短信误判为垃圾短信或推销短信而过滤掉，您可以检查手机的短信过滤设置，确保您想要接收的短信没有被过滤掉。
5、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，您可以联系您的运营商获取帮助。
6、重启设备：简单的重启设备可以解决一些临时的软件问题，包括短信功能。
7、更新软件版本：确保您的手机操作系统和短信应用都是最新版本，开发者会不断修复问题并改进功能，更新软件版本可能有助于解决您遇到的问题。
8、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系您的运营商，询问是否有可能存在网络问题或账户问题导致无法接收短信。
如果问题仍然存在，建议您前往附近的苹果专卖店或联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。
