安卓手机收不到苹果手机短信信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、确保手机号码没有错误并且处于正常使用状态，尝试给朋友或家人发送短信，确认手机能否正常接收和发送短信。
2、检查手机信号，信号弱或不稳定可能导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，看是否可以正常接收短信。
3、检查短信设置，确保短信功能已启用并且相关设置正确，进入手机的设置菜单，查看短信相关设置。
4、重启手机和重新连接网络，简单的重启和重新连接网络可以解决一些临时的技术问题。
5、检查手机存储空间，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理一些不需要的文件和应用程序，以释放存储空间。
6、检查短信屏蔽设置，有些手机可能设置了屏蔽来自某些号码或关键词的短信，确认是否设置了此类屏蔽功能，并检查是否误将重要的短信屏蔽。
7、如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，联系手机运营商的客服，询问他们是否知道有关该问题的情况，并寻求帮助。
8、确保手机没有处于飞行模式或关闭移动数据/Wi-Fi的状态，因为这些状态可能导致无法接收新的短信。
如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助，以确定是否存在硬件问题或更复杂的软件问题。
