iPhone 11收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不好，可能会暂时无法接收短信，此时可以尝试到信号良好的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法接收，此时可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：如果SIM卡出现问题，也可能导致短信无法接收，可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或者联系运营商检查SIM卡是否有问题。
4、短信过滤设置：如果设置了短信过滤，可能会误将一些短信屏蔽，此时可以检查短信过滤设置，确保没有误屏蔽重要的短信。
5、网络设置问题：如果手机的网络设置不正确，也可能导致短信无法接收，此时可以尝试重新设置网络，或者还原网络设置。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，此时可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机数据并尝试恢复系统，或者联系苹果官方客服进行维修或更换设备。
