iPhone 11收不到手机短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：如果所在地区的信号不稳定或者信号受到干扰，可能会导致短信接收延迟或无法接收，此时可以尝试走到信号较好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、手机设置问题：检查手机是否设置了短信拦截或短信接收限制，可以在设置里查看短信设置，确认没有屏蔽或阻止接收短信，同时确认是否开启了飞行模式或勿扰模式等，这些模式可能会限制短信接收。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果SIM卡损坏或过期，也会导致无法正常接收短信。
4、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如运营商网络故障或者维护等，此时可以联系运营商客服查询网络状态是否正常，如果运营商网络有问题，需要等待运营商修复。
5、系统问题：有时候手机的系统可能会出现一些问题，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或者进行系统恢复操作，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求专业的技术支持和维修服务。
