iPhone 11手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号不稳定或没有信号的区域，可能会暂时无法接收短信，此时可以尝试移动到信号更好的地方，看看是否能够解决问题。
2、手机设置问题：检查手机的设置，确保没有关闭短信功能或设置短信中心号码错误，可以通过设置中的短信选项进行检查和调整。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡，看看是否能够接收短信，如果更换SIM卡后仍然无法接收短信，则可能是手机硬件问题。
4、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致手机暂时无法接收短信，此时可以联系运营商客服咨询相关情况。
5、短信过滤或屏蔽：检查手机是否设置了短信过滤或屏蔽功能，可能误将某些短信屏蔽或过滤掉了，可以在短信应用中的设置或通知中心中查看和调整相关选项。
6、系统错误或软件问题：有时候手机的系统或应用程序可能会出现错误或冲突，导致无法接收短信，此时可以尝试重启手机或恢复系统设置，或者更新系统和应用程序到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
