取消光大银行的短信提醒业务，通常可以通过以下几种方式操作。
1、线上渠道：可以通过阳光惠生活APP、微信公众号等线上渠道尝试取消短信提醒业务，以阳光惠生活APP为例，可以打开APP后选择“卡服务-卡片设置-短信提醒”，然后按照页面提示关闭短信提醒业务，如果在操作过程中遇到任何问题，可以联系APP内的人工客服进行咨询。
2、拨打客服电话：可以拨打光大银行的客服电话，根据语音提示操作，输入相关账户信息和业务取消申请，最后等待客服确认取消即可，如果无法通过电话取消，也可以转人工服务进行取消。
3、前往银行柜台：如果以上方式都无法取消，可以携带有效身份证件和银行卡前往光大银行的网点柜台，告知工作人员需要取消短信提醒业务，然后填写相关的申请表格，最后办理取消业务。
如果仍然取消不了，可能有以下原因：
1、操作步骤不正确：请确保按照正确的步骤进行取消操作。
2、系统问题：可能是银行系统正在维护或更新，导致暂时无法取消短信提醒业务，可以稍后再试。
3、账户状态异常：如果账户存在欠费、余额不足等异常情况，也可能导致无法取消短信提醒业务。
如果以上方法均无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服人员，获取最准确的解决方案。
