平安普惠通过私人发短信的方式联系客户，这种情况有可能是真实的，也有可能是诈骗信息。
如果收到了平安普惠的短信，可以通过以下方式来验证其真实性：
1、仔细核对短信中的信息，看是否有任何语法错误或拼写错误。
2、登录平安普惠官方网站或拨打客服热线来确认短信的真实性。
3、不要随意点击短信中的链接或下载附件，以免遭受诈骗。
一些诈骗分子可能会冒充金融机构发送虚假短信，以获取个人敏感信息或骗取钱财，在收到任何来自未知来源的短信时，都应该保持警惕，谨慎处理。
如果您对收到的短信有疑问，最好的做法是直接联系平安普惠官方客服进行确认，以确保自己的安全和利益不受损害。
