如果您在使用 Yoti 时无法收到验证码，可能有以下几个原因。
1、输入的手机号错误：请检查您输入的手机号码是否正确。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能导致验证码无法接收。
3、短信拦截：有些手机可能会拦截陌生号码发来的短信，您可以检查手机短信拦截功能是否开启。
4、系统延迟：在某些情况下，由于网络延迟或系统繁忙，验证码可能会延迟到达，您可以稍等片刻再次尝试获取验证码。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法发送，您可以联系您的运营商咨询相关情况。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议您联系 Yoti 客服支持，寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
