更改交通银行的预留手机号码有多种方法，如果更改不成功可能有以下几种原因。
通过拨打银行客服电话咨询客服进行更改，无论是想修改预留手机号码还是其他信息，都可以通过拨打交通银行客服电话咨询客服进行更改，客服会根据用户的身份证信息给予用户相应的服务，拨打客服热线时需要注意，如果是储蓄卡，需要输入办卡时填写的个人身份证号以及银行卡号进行查询，如果是信用卡，需要输入身份证号查询密码进行查询，拨打客服热线后，根据语音提示选择相应按键服务即可更改预留手机号，如果无法直接通过客服热线更改预留手机号，可以寻求工作人员的帮助。
方法二：通过手机银行进行更改，使用手机下载交通银行手机银行APP并登录自己的账号，在APP中找到并点击“个人信息修改”选项，点击“预留手机号修改”，然后填写新的手机号码并输入验证码即可完成更改，如果在操作过程中遇到任何问题，可以联系在线客户服务寻求帮助，在手机银行中还可以进行其他相关信息的修改和查询服务，如果无法通过手机银行更改预留手机号，也可以尝试前往柜台办理更改手续，在银行柜台办理时，需要携带身份证和银行卡等相关证件进行验证和核实身份。
如果以上方法都无法成功更改交通银行的预留手机号码，建议直接前往交通银行柜台办理相关手续，寻求工作人员的帮助解决问题，在更改预留手机号码时需要注意填写准确的个人信息和验证码，确保信息的准确性，还需要注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露相关信息和密码等敏感信息。
