vivo手机收短信没声音了可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是的话，将其调整为标准模式即可。
2、检查手机是否开启了短信提示音，进入手机设置，查看通知管理或声音设置，确认短信提示音是否开启，如果未开启，点击开启即可。
3、检查短信应用是否设置了通知铃声，进入短信应用设置，查看通知管理或声音设置，确认是否设置了通知铃声，如果没有设置，选择默认通知铃声或自定义铃声即可。
4、检查手机是否因为误操作而暂停了短信通知功能，可以通过进入短信程序，点击“设置”或“更多设置”，检查是否有暂停通知的选项，如果有的话取消暂停即可。
5、检查手机是否因为存储空间不足而无法接收短信声音，清理手机缓存和垃圾文件，或者删除一些不必要的数据和应用程序，释放存储空间。
6、尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
7、检查短信是否因为格式错误等原因无法正常接收声音提示，确认短信的格式是否正确，如果格式错误可以重新发送一条正确的短信进行测试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或前往售后服务中心寻求帮助。
