收到淘宝发来的短信调查信息是很正常的，特别是在一些特殊情况下，如购物节、促销活动期间或者平台有重大更新时。淘宝可能会通过短信的形式与用户取得联系，收集用户的反馈和建议，以便改进服务和产品。
如果你收到这样的短信，可以根据实际情况决定是否参与调查，在参与调查时，需要注意以下几点：
1、确认短信的真实性：确保短信确实是来自淘宝的官方账号，而不是诈骗信息，你可以通过查看短信发送方的号码、链接等信息的真实性进行确认。
2、保护个人信息：在回复短信或点击链接时，要注意保护个人信息，不要随意透露银行卡、密码等敏感信息。
3、反馈要真实：参与调查时，根据自己的实际体验和使用情况，真实反馈意见和建议，这不仅有助于淘宝改进服务和产品，也有助于其他用户做出购物决策。
如果你对收到的淘宝短信调查信息仍有疑虑，可以通过淘宝官方客服渠道进行咨询和确认，要保持警惕，避免被不实信息误导或遭受损失。
