如果华为手机无法接收短信信息，可以尝试以下方法解决。
1、检查短信设置：打开华为手机“设置”应用，点击“应用与通知”，再点击“信息”，查看是否开启了“骚扰拦截”或“陌生号码识别”，如果是的话，将其关闭或调整设置，同时检查是否设置了短信的黑名单或屏蔽未知号码的短信。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定的地方，短信可能会延迟接收，尝试到户外或信号较强的地方查看是否仍然无法接收短信。
3、检查短信存储空间：如果短信存储空间已满，也可能导致无法接收新的短信，可以删除一些不需要的短信以释放空间。
4、重启设备：有时候重启设备可以解决一些临时的软件问题，尝试重启手机看看是否能解决问题。
5、检查SIM卡：确认SIM卡是否插好，以及是否有足够的余额和信用接收短信，也可以尝试将SIM卡插入另一部手机，看看是否能正常接收短信。
6、更新软件版本：确保手机的系统和短信应用都是最新版本，开发者会修复一些在新版本中可能出现的问题。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要专业的技术支持来诊断问题，在这种情况下，建议联系华为客服或到专业的手机维修店进行检查和修复。
