手机上收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、手机欠费：手机无法接收短信可能是因为手机欠费导致停机，此时需要缴纳话费才能正常接收短信。
2、信号问题：如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能无法接收短信，此时可以尝试到信号良好的地方，或者重新插拔SIM卡。
3、短信设置问题：如果手机设置了短信拦截或者短信接收限制，也可能导致无法接收短信，此时需要检查短信设置，确保没有设置拦截或限制。
4、SIM卡问题：SIM卡故障或者过期也可能导致无法接收短信，此时可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，或者更换新的SIM卡。
5、存储空间不足：如果手机存储空间已满，也可能无法正常接收短信，此时需要清理手机存储空间。
6、系统问题：手机系统出现问题也可能导致无法正常接收短信，此时可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置。
7、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题或者网络延迟导致的短信接收异常，这种情况需要等待运营商修复问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或者运营商客服寻求帮助。
