收不到工商银行验证码短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费并处于良好的信号状态，尝试重启手机或检查手机设置，确保银行应用程序的权限设置允许接收短信。
2、短信通知服务未开启或过期：登录工商银行网上银行或手机银行检查短信通知服务是否已开通，并确保该服务没有过期。
3、提交过于频繁：如果连续提交多次验证码请求，可能会出现暂时无法接收验证码的情况，等待一段时间后再尝试。
4、系统或软件问题：可能是银行系统的问题或者是手机软件的问题，可以联系工商银行客服反映情况并寻求帮助，确保您的手机应用程序是最新版本。
5、号码被拦截或屏蔽：有些手机可能会拦截或屏蔽某些号码发送的短信，检查您的手机拦截设置，确保没有屏蔽来自工商银行的短信。
6、预留手机号不正确或已更换手机号码：如果预留的手机号不正确或者已经更换了手机号码但没有及时更改预留手机号，也会导致无法收到验证码，此时需要携带身份证和银行卡前往工商银行柜台进行手机号更改操作。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求进一步的帮助。
