充了话费但是没有收到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、少量用户充值未能及时到账，可以稍微等待一下再查看。
2、检查是否有充值的号码是否正确，是否充到了自己的号码上，如果号码有误，需要通过相关渠道联系客服进行解决。
3、检查手机是否处于正常状态，是否能正常接收短信，如果手机处于停机状态，那么充值成功后需要重启后才能收到短信。
4、如果手机处于无信号状态，移动或者到信号较好的地方重新获取短信。
5、如果手机设置了短信屏蔽，检查是否屏蔽了相关运营商的短信，如果是这种情况，需要更改设置以接收短信。
6、如果手机处于欠费状态，部分手机会存在欠费情况下无法接收短信的情况，可以缴清欠费后尝试重新开机接收短信。
7、联系运营商客服咨询，他们可能会查询话费充值记录并给出解决方案，如果是系统繁忙导致短信延迟发送，运营商会给出相应的解决方案。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议直接联系运营商客服寻求帮助。
