双卡手机有一个号收不到短信的原因可能有以下几种。
1、手机欠费：可能是当前使用的手机号欠费，导致无法正常接收短信，可以查询手机号码是否欠费并及时缴纳费用。
2、短信功能异常：可能是短信功能被手机安全软件拦截或误关闭，可以查看短信功能设置是否正常，并尝试重启手机。
3、短信中心号码设置错误：每个运营商的短信中心号码都是不同的，如果设置错误将无法收到短信，可以在手机设置中查看短信中心号码，并确认无误。
4、短信服务异常：可能是运营商的短信服务出现故障，导致无法正常接收短信，可以联系运营商客服咨询是否出现故障。
5、误触屏蔽设置：检查是否误触了屏蔽陌生短信的设置，导致无法接收某些号码发来的短信，可以检查手机的短信屏蔽设置，并确认没有屏蔽相关号码。
6、卡槽或卡的问题：如果以上方法都无效，可能是卡槽或卡本身的问题，可以尝试将两张卡互换位置，看看问题是否解决，如果仍然无法解决问题，可能需要联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
针对这种情况，建议逐一排查以上原因并尝试解决问题，如果问题仍未解决，建议联系手机制造商或运营商客服寻求专业的帮助和指导。
