抖音接收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、手机网络延迟或手机网络不佳，导致验证码没有能够及时收到，在这种情况下，建议用户换一个更为通畅的网络环境或者重新连接网络。
2、手机号输入错误，仔细检查输入的手机号是否有误，如果有误，需要更正后才能收到验证码。
3、手机号处于欠费、停机的状态，及时给手机充值或交费，确保手机处于联网状态。
4、系统繁忙或服务器异常，导致验证码未能及时发出或接收，可以尝试刷新页面或者退出重试，或者联系抖音客服咨询具体情况，如果是因为服务器问题导致的，需要等待一段时间再尝试接收验证码。
5、手机安装了拦截软件，导致验证码信息被拦截，建议检查手机中的拦截软件设置，确保抖音的验证码不被拦截。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系抖音客服寻求帮助。
