iPhone 8 Plus 来短信没有提示和声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是这样，将其设置为铃声模式即可。
2、检查是否设置了短信提示音，有时可能会不小心关闭了短信提示音，可以进入设置菜单，查看“通知”或“声音”选项中的短信提示音设置。
3、检查短信应用是否被限制在后台运行，如果关闭了短信应用的后台运行权限，可能会导致无法收到短信提示，可以进入设置菜单中的“应用管理”或“后台运行”选项，查看短信应用的权限设置。
4、检查手机是否处于正常状态，包括是否有足够的存储空间、是否有信号等，如果手机处于异常情况，可能会导致短信无法接收和提示。
5、尝试重启设备，有时设备出现问题，简单的重启可以解决一些暂时性的问题。
6、检查是否有软件更新，如果有更新可用，及时安装可能会解决一些与短信相关的问题。
7、如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修，可能需要检查硬件是否有问题，或者是否存在其他软件冲突导致的问题。
希望这些建议能帮助你解决问题，如果还有其他问题，欢迎继续提问。
