当苹果手机无法接收短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号满格，并且处于信号良好的区域。
2、检查短信设置：前往手机的“设置”应用，查看短信设置是否正确，确保您已开启短信功能并设置好接收短信的选项。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决临时的软件问题，尝试重启您的苹果手机。
4、检查存储空间：确保您的手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
5、检查短信中心号码：确保您的手机中设置的短信中心号码是正确的，您可以在手机设置中找到短信相关设置，查看并确认短信中心号码。
6、检查是否达到短信数量限制：有些运营商会对短时间内接收的短信数量有限制，如果超过限制，可能会导致无法接收新的短信，您可以联系您的运营商了解更多信息。
7、更新软件版本：确保您的手机操作系统和短信应用是最新版本，有时候旧版本的软件可能存在兼容性问题，导致无法正常接收短信。
8、联系运营商：如果以上方法均无效，您可以联系您的运营商客服，询问他们是否有问题或是否有相关的解决方案。
9、检查是否屏蔽了短信：在某些情况下，您可能不小心屏蔽了某些短信或设置了阻止接收某些类型的短信，请检查您的屏蔽列表或相关设置。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持。
