12306是中国铁路客户服务中心的官方客服电话，主要用于解决与铁路票务相关的问题。关于为什么不发短信通知的问题，可能有以下几种情况。
1、购票时提供的手机号码可能有误或已更改，导致无法接收短信通知。
2、短信通知功能可能因为系统维护或其他原因暂时无法使用。
3、短信可能被手机安全软件拦截或归类为垃圾短信，请检查手机短信中的拦截或垃圾箱。
4、网络延迟也可能导致短信未能及时送达。
如果您期待收到购票相关的通知短信，可以尝试以下方法：
1、检查购票时提供的手机号码是否正确，如有误请及时联系客服进行更改。
2、确保手机信号良好，能够正常接收短信。
3、检查手机安全软件的设置，确保没有屏蔽或拦截来自12306的短信。
4、如果长时间未收到短信通知，可以拨打12306客服电话咨询，了解订单状态及通知情况。
虽然短信通知是一种重要的提醒方式，但并非唯一的提醒方式，您还可以通过其他途径了解订单状态，如登录铁路官方网站或使用官方APP进行查询等。
