短信过来没有提示声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、短信应用通知权限被关闭：进入手机的设置，查看短信应用的通知权限是否开启，确保短信应用获得通知权限。
3、通知铃声被静音或删除：检查通知铃声是否被误操作静音或删除，可以尝试重新设置通知铃声。
4、手机系统问题：可能是手机系统出现bug，尝试重启手机或恢复出厂设置。
5、短信服务或应用异常：尝试卸载并重新安装短信应用，或者联系运营商查询短信服务是否正常。
6、手机存储空间不足：清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收和存储短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或运营商的客服人员，获取专业的帮助和指导。
