如果您的vivo手机无法接收短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的范围内，如果信号不稳定或没有信号，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启并且处于正常工作状态，检查是否设置了阻止未知号码或黑名单功能，确保没有误将短信屏蔽。
3、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，请检查手机的存储空间，并清理不需要的文件和应用程序以释放空间。
4、重启设备：尝试重新启动您的vivo手机，有时候这可以解决一些临时的软件问题。
5、检查短信中心号码：确保您的手机中的短信中心号码设置正确，您可以联系您的运营商或查阅相关手册来了解如何设置正确的短信中心号码。
6、更新软件版本：确保您的手机操作系统和相关应用程序是最新版本，有时候更新软件可以解决一些兼容性和稳定性问题。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系您的手机运营商，可能是运营商的服务器问题导致的短信无法接收，他们可以帮助您诊断和解决问题。
方法是一般性的建议，如果问题仍然存在，您可能需要将手机送到专业的维修中心进行进一步的检查和修复。
