短信发不出也接收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或没有信号，可能会导致短信无法发送和接收，此时可以尝试重启手机或移动到开阔地带以获得更好的信号。
2、短信中心号码问题：检查短信中心号码是否正确，如果短信中心号码不正确，手机将无法与短信服务器进行通信，从而导致无法发送和接收短信，可以在手机设置中找到短信设置，查看并修改短信中心号码。
3、短信服务已关闭：确认手机是否关闭了短信服务，如果是这样，可以在手机设置中开启短信服务。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好或是否需要更换，如果SIM卡有问题，可能会导致短信功能无法正常使用，可以尝试重新插拨SIM卡或更换SIM卡进行测试。
5、手机软件问题：可能是手机软件冲突或系统错误导致短信功能异常，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要刷机或维修手机。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致无法发送和接收短信，可以联系运营商咨询相关情况。
针对短信发不出也接收不到信息的问题，需要逐一排查以上可能的原因，并尝试相应的解决方法，如果问题仍然存在，建议联系手机维修专业人员进行检查和修复。
