手机突然接收不到短信，可以尝试以下步骤进行解决。
1、检查手机是否处于正常状态，如信号是否良好等，如果手机信号异常，可以尝试重启手机或者移动到信号较好的地方。
2、检查手机是否设置了短信拦截或短信接收限制，一些手机安全软件或设置可能会阻止短信的接收，尝试关闭这些功能或检查黑名单设置，确保没有屏蔽特定的短信。
3、检查手机是否处于欠费状态，如果手机欠费，将无法接收短信，请及时充值并缴纳费用，确保手机处于正常状态。
4、检查短信发送方的状态是否正常，如果短信发送方出现故障或网络问题，可能会导致短信无法接收，可以联系对方确认其状态。
5、尝试清除短信缓存或数据，在手机设置中找到应用管理，选择短信应用，点击清除缓存和清除数据，然后重启应用看是否能接收短信。
6、检查短信中心号码设置是否正确，可以在手机设置中查找短信相关设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系运营商获取。
7、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以在操作前请确保备份重要数据。
如果问题仍未解决，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和指导，他们可能能提供更具体的解决方案或建议你到服务中心进行检测和修复。
