手机突然收不到短信但可以发出去，可能有以下几种原因。
1、短信功能设置问题：检查是否设置了短信屏蔽或短信接收设置不当，确保短信接收功能已开启，并且没有被设置为屏蔽特定短信或发送短信的功能。
2、信号问题：手机信号不稳定或信号弱可能导致无法正常接收短信，尝试移动到信号更好的地方，查看问题是否解决。
3、短信中心号码问题：手机中的短信中心号码设置不正确也会导致无法接收短信，可以联系手机运营商客服查询并确认短信中心号码是否正确。
4、短信存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，清理手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序，确保有足够的空间来存储短信。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致无法接收短信，可以联系手机运营商客服咨询是否有相关故障或维护情况。
6、手机软件问题：手机软件冲突或者系统错误也可能导致短信无法正常接收，尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据），看问题是否解决。
7、账户或余额问题：确保没有因为欠费或其他原因暂停了短信服务。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机售后服务寻求进一步的帮助。
