电话外呼系统是否违法取决于具体的用途和使用方式。
如果电话外呼系统用于正当的、合法的目的，并且遵守相关的法律法规，那么它就不违法，一些企业使用电话外呼系统进行营销推广、客户服务等，这是合法的商业行为，如果电话外呼系统被用于非法目的，如电信诈骗、骚扰电话等，那么就可能构成违法行为，在使用电话外呼系统时，也需要遵守相关的隐私保护法律法规，尊重用户的隐私权，不得滥用用户信息。
使用电话外呼系统需要遵守法律法规，确保用途合法、正当，尊重用户权益，才能避免违法行为的发生，如果有任何疑问或需要更多信息，请咨询专业法律人士或相关机构。
