短信验证码看不到时，是否需要退出软件取决于具体情况。
如果是因为软件卡顿或延迟导致验证码没有显示，可以尝试刷新界面或重新启动软件，这样可能有助于重新加载验证码，但如果问题依然存在，且验证码无法获取，可能需要退出软件并重新进入，或者检查手机网络、信号连接等是否正常。
在某些情况下，如涉及账号安全或重要操作，如果无法及时看到验证码，建议及时退出相关软件或相关操作，因为长时间无法获取验证码可能会增加安全风险，如账号被他人冒用等，在这种情况下，及时退出软件并尝试其他方式获取验证码是明智的选择。
如果短信验证码看不到，可以先尝试刷新界面、重新启动软件等方式解决问题，如问题依然存在，建议及时退出软件并寻求其他解决方案，也要注意保护个人信息和账户安全。
