收到乱码短信的原因可能有以下几种。
1、手机用户不小心误操作发送了乱码短信。
2、手机中了病毒，导致手机出现乱码短信，如果怀疑手机中了病毒，可以使用杀毒软件对手机进行全面扫描和杀毒。
3、网络问题导致短信接收出现延迟或错乱，可以尝试更换网络环境或等待一段时间再次查看短信。
4、手机欠费导致短信无法正常接收和显示，请及时充值手机费用以确保短信的正常接收和显示。
5、SIM卡出现故障或老化导致短信乱码，如果怀疑SIM卡有问题，可以前往运营商的营业厅进行检查或更换，如果手机中保存的短信图标出现错误也会导致短信乱码，此时可以重启手机尝试解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复到出厂设置或寻求专业技术人员的帮助，为了个人信息安全，请不要随意点击短信中的链接或下载未知来源的文件。
