短信接不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否良好，可以尝试将手机移动到信号较好的区域，或者重新插拔手机卡。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会导致短信无法接收，可以尝试清理手机内存，删除一些不需要的文件或应用程序。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，短信中心号码设置错误或者短信功能被禁用等，可以检查手机设置或者联系手机运营商寻求帮助。
4、手机软件问题：某些应用程序或软件可能会干扰短信的正常接收，可以尝试关闭一些应用程序或卸载最近安装的软件，以解决问题。
5、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致短信无法接收，可以联系手机运营商客服咨询相关问题。
6、号码被拉黑：如果手机设置了黑名单，可能会屏蔽一些特定的短信，可以检查黑名单设置，看是否有误屏蔽的短信。
7、短信格式问题：某些特殊格式的短信可能会被手机自动识别为垃圾短信或广告短信而屏蔽掉，可以尝试更改短信格式或内容再次发送。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助。
