短信能收到验证码但收不到其他信息的原因可能有以下几种。
1、手机安全软件拦截：可能安装了某些手机安全软件，这些软件可能误将某些正常的短信验证码或其他信息拦截，导致无法收到，建议检查这些软件的设置，确保它们不会拦截正常的短信。
2、手机号被列入黑名单：在某些情况下，手机号可能会被误判或误操作列入某些系统的黑名单，导致无法收到短信，需要联系相关服务提供商，查询手机号是否在黑名单中并进行申诉。
3、网络延迟或信号问题：网络延迟或信号不稳定可能导致短信无法及时接收，可以尝试更换网络环境或等待一段时间后再查看手机。
4、短信发送方的问题：有些短信发送方可能存在问题，如系统故障、发送的短信内容格式不正确等，导致短信无法正常发送或接收，需要联系相关服务提供商了解情况。
5、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
6、手机短信存储已满：如果手机短信存储已经满了，也可能无法接收新的短信，可以删除一些不需要的短信，腾出空间来接收新短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求帮助，以确定问题所在并进行解决。
