如果您没有购买任何商品或服务，却收到了来自抖音小店的退款短信，这可能是一个令人困惑的情况。针对这种情况，您可以采取以下步骤来处理。
1、确认短信的真实性：确保短信确实是来自抖音小店的官方渠道，诈骗分子可能会伪造短信以欺骗受害者，您可以尝试通过其他途径验证短信的真实性，例如访问抖音小店的官方网站或联系客服部门。
2、联系抖音小店客服：如果您确认短信是真实的，建议您立即联系抖音小店的客服部门，向他们说明您没有购买任何商品或服务，但收到了退款短信，他们可能会对此进行调查，并为您提供更多解释和帮助。
3、检查个人信息是否安全：确保您的个人信息没有被盗用或泄露，如果您怀疑您的账户信息可能已被盗用，请立即更改密码并采取其他安全措施，例如启用双重身份验证。
4、警惕诈骗信息：如果您怀疑收到的短信是诈骗信息，请不要回复或点击其中的链接，诈骗分子可能会利用这些信息诱骗您提供个人信息或进行金钱交易。
5、报告问题：如果您确信收到了错误的退款短信并且无法解决问题，您可以向相关部门或机构报告此问题，这有助于提醒他们可能存在的系统错误或欺诈行为，并采取适当的措施来解决这些问题。
如果您收到未购买的抖音小店的退款短信，请保持警惕并采取适当的措施来验证和处理这种情况，确保您的个人信息和财务安全至关重要。
