如果您不知道快递单号，但拥有手机号码，可以通过以下方式查询快递信息。
1、在购物网站或物流公司的官方网站查询，很多购物网站都提供了物流查询功能，只需登录账户并找到相应的订单信息，点击查询即可看到最新的物流信息，大部分物流公司也都有自己的官方网站，提供物流查询服务，在这些网站上，可以通过手机号注册账户或使用手机号查询物流信息。
2、使用手机支付宝查询，在支付宝的“更多应用”中，找到并点击“我的快递”，然后绑定手机号码后，即可查询到相关的快递信息。
3、使用微信公众号查询，打开微信后关注快递公司公众号，然后绑定自己的手机号，就可以查询快递信息了，部分公众号还支持手机号查询快递功能。
这些方法都需要您提供自己的手机号码以验证身份并获取快递信息，如果仍然无法查询到快递信息，建议直接联系快递公司客服查询。
