中国移动手机营业厅收不到验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、输入的手机号不正确：请确保输入的手机号准确无误，因为验证码是发送到该手机号的。
2、网络延迟或服务器问题：有时候网络不稳定或者服务器繁忙，可能会导致验证码延迟或者无法接收，可以尝试刷新页面或者稍后再试。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间，然后再次尝试。
4、手机短信功能设置问题：比如安全软件拦截、短信存储满等状况可能导致无法接收验证码，可以检查手机的安全软件设置，或者清空短信存储空间。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障，导致无法正常接收验证码，可以联系运营商客服咨询相关情况。
6、账号问题：如果账号存在异常，也可能导致无法正常接收验证码，可以联系中国移动客服咨询相关情况，协助解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系中国移动客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出相应的解决方案。
