如果无法使用手机短信解除QQ冻结，可以尝试以下方法解决。
1、检查短信是否正确和完整，确保输入的手机号和短信内容完全正确，并且短信已经成功发送。
2、检查手机是否欠费或信号不稳定，如果手机欠费或信号不好，可能会影响短信的正常接收和发送。
3、检查短信是否达到上限，如果提交短信验证码的次数过多，可能会被系统暂时限制接收验证码，建议稍后再试。
4、尝试其他解除冻结的方式，除了通过手机短信验证解除冻结外，还可以尝试通过QQ安全中心进行申诉解冻，或者联系QQ客服进行咨询和解决。
5、检查账号是否存在其他异常情况，如果账号存在其他异常情况，例如账号被盗或存在违规行为等，也可能导致无法解除冻结，需要解决相应问题后才能进行解冻操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系QQ客服寻求帮助，在联系客服时，提供准确的信息和描述情况，以便客服人员更好地帮助你解决问题。
