如果您在打电话时无法接收到短信，可能有以下几个原因。
1、信号问题：如果您所在的地方信号不好，可能会导致短信无法及时接收，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
2、手机存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，您可以清理一些不需要的文件，释放手机存储空间。
3、短信过滤设置：有些手机会设置短信过滤功能，可能会将部分短信屏蔽或分类到其他文件夹中，您可以检查您的短信过滤设置，确保您没有误将重要短信屏蔽。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法及时发送或接收，您可以联系您的运营商客服，了解是否存在此类问题。
5、账户问题：如果您使用的是第三方短信应用，可能存在账户问题导致无法接收短信，您可以检查您的账户状态，或者尝试重新登录或更换应用。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机运营商或手机制造商的客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或建议。
