如果您忘记了QQ密码并且需要更换绑定的手机号，但无法接收验证码，您可以尝试以下步骤。
1、尝试找回QQ密码：在登录界面点击“忘记密码”，然后根据提示进行操作，您可以通过手机号、邮箱或其他注册时设置的问题来验证身份并找回账号和密码。
2、联系客服：如果找回密码的过程中遇到问题，或者无法通过手机号找回账号，您可以联系QQ客服寻求帮助，您可以在QQ官网或相关平台上找到客服联系方式。
3、提供相关证明：如果您无法通过手机号验证身份，可能需要提供其他证明来证明您是账号的合法拥有者，提供您的身份证照片或其他可以证明您身份的信息。
4、更换手机号：如果您已经成功找回账号和密码，但也需要更换绑定的手机号，可以在QQ账号设置中进行更改，您需要提供新的手机号并接收验证码来完成更换。
步骤可能因个人情况而有所不同，在处理此类问题时，请确保您提供的信息准确无误，并尽可能提供有关您账号的所有详细信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题。
