电信用户可以通过以下方式查看短信记录。
1、手机直接查询：在手机上打开短信应用，点击想要查询的短信，通常在短信详情界面可以看到短信的发送和接收时间以及具体内容。
2、网上营业厅查询：通过电信官方网站或官方APP，登录个人账号后，可以查询手机中的短信记录。
3、线下营业厅查询：携带手机和个人身份证到附近的电信营业厅，通过服务人员的协助，查询短信记录。
需要注意的是，这些方法只能查询到手机存储的短信记录，无法查询到已经删除的记录或历史记录，电信公司不会保存用户的短信内容，因此无法通过电信公司查询短信记录，为了保护个人隐私和信息安全，建议谨慎使用短信查询服务。
