如果打电话时接收不到短信，对于使用苹果设备的用户，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，因为信号弱可能导致短信接收延迟或无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的“设置”界面，查看短信设置是否正确，确认短信功能是否开启，以及是否设置了拦截陌生号码或过滤未知发件人的短信。
3、重启设备：尝试重新启动苹果手机，这有助于刷新系统并重新连接网络。
4、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信功能异常。
5、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系手机运营商客服查询。
6、更新软件版本：确保手机的iOS版本是最新的，因为某些短信问题可能是由于软件版本过旧导致的。
7、联系运营商：如果以上方法都无效，可以联系手机运营商的客服，询问是否是网络或账户问题。
8、检查是否开启了飞行模式：飞行模式下手机会关闭所有无线通讯功能，包括短信和电话，确保飞行模式已关闭。
9、检查是否有其他应用干扰：某些第三方应用可能会干扰短信的正常接收，可以暂时关闭其他应用，看看问题是否解决。
如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求技术支持。
