打电话时通话连接正常，但对方无法收到信息，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号覆盖较差，通话可以正常连接，但信息无法正常发送，此时可以尝试走到信号覆盖较好的地方，重新发送信息。
2、运营商问题：也有可能是运营商网络状态不佳导致的问题，可以拨打运营商客服电话查询所在区域的网络状态是否正常，如果网络状态不佳，可以尝试更换时间再次发送信息。
3、手机问题：手机出现故障也会导致短信无法发送，这种情况下可以尝试重启手机，或者检查手机是否处于停机状态等，确保手机短信功能正常，没有设置任何限制导致无法发送。
4、输入问题：如果在发送信息时输入了错误的号码或者内容格式错误等，也可能导致信息无法送达对方，此时需要核对号码和内容格式是否正确。
5、通话模式问题：在某些情况下，手机在通话过程中可能会选择使用语音通道进行通信，此时可能会暂时无法使用短信功能，等待通话结束后再次尝试发送短信即可。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机售后服务寻求帮助。
