手机无法接电话但收到来电提醒信息的情况可能有多种原因，以下是可能的原因和相应的解决办法。
1、手机信号问题：手机处于信号覆盖的盲区，如地下室或偏远地区等，可能导致电话无法接通但运营商仍然能发送来电提醒信息，此时可以更换位置后再尝试。
2、手机设置问题：可能误将手机设置为“仅接收来电提醒信息”或类似的功能，导致只能收到来电提醒而接不通电话，检查手机设置并修改相关设置即可。
3、手机软件或系统问题：某些软件冲突或系统故障可能导致电话无法正常接听，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
4、SIM卡问题：SIM卡损坏或接触不良也可能导致电话无法接通，可以将SIM卡取出重新安装，或者更换一张SIM卡进行测试。
5、运营商问题：也有可能是运营商的网络问题或设备故障导致电话无法接通，可以联系运营商查询网络状态，并寻求他们的帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议找专业的手机维修店进行检查和维修，为了保护个人隐私和安全，请确保手机设置中的来电提醒和其他功能设置合理，避免泄露个人信息。
