手机收得到短信但收不到验证码的可能原因包括。
1、手机安全软件拦截：可能由于用户手机安装了某些安全软件，这些软件可能会拦截验证码短信，导致用户无法接收，此时可以尝试更换其他安全软件或暂时关闭安全软件以接收短信。
2、手机号被投诉拦截：如果手机号被其他用户投诉，可能会被运营商或其他机构拦截，导致验证码无法正常接收，这种情况下需要联系运营商或相关机构解决。
3、所在地网络信号异常：如果所在地网络信号异常，可能会影响短信的正常接收，此时可以尝试更换环境或联系运营商寻求帮助。
4、长时间未使用短信功能：如果长时间未使用手机的短信功能，可能会出现短信功能异常的情况，此时可以尝试重启手机或联系手机客服解决问题。
5、短信发送方的限制：有些短信发送方可能会设置限制，导致部分手机无法正常接收验证码，这种情况下需要联系发送方解决。
6、手机内部储存已满：如果手机的储存空间已满，可能会导致短信无法正常接收，此时需要清理手机储存空间。
7、手机系统问题：可能是手机系统出现了问题，导致短信功能异常，此时可以尝试更新系统或恢复出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求进一步的帮助。
