预约成功但没有收到短信可能有以下几种原因。
1、手机是否处于正在使用状态，信号是否畅通，如果手机处于停机状态或者信号不好，可能会导致短信无法接收。
2、预约时填写的手机号码是否正确，如果手机号码填写错误，也可能导致短信无法发送。
3、短信可能被拦截或者屏蔽，一些手机或软件可能会拦截或屏蔽某些短信，建议检查手机中的短信拦截或屏蔽设置。
4、系统繁忙或服务器问题可能导致短信发送延迟或者发送失败，这种情况下，可以耐心等待一段时间，或者尝试重新预约查看是否能够收到短信。
如果确定以上原因都不是问题所在，建议联系相关机构或客服，查询是否成功发送了短信以及是否存在其他问题。
