苹果手机收到短信没有声音提醒可能有以下几种原因。
1、手机处于静音模式或勿扰模式，检查手机是否开启了这两个模式，并考虑关闭它们。
2、短信提示音功能被关闭或设置为静音，可以在设置中找到“通知”选项，找到“信息”，检查短信提示音的开关是否开启，如果开关是关闭状态，则开启即可，也可以同时检查短信声音的音量是否足够大。
3、短信铃声被设置为自定义模式并且选择的是无声的音频文件，尝试更换其他铃声或恢复默认设置。
4、手机系统问题导致短信提醒功能失效，可以尝试重启手机或更新系统。
5、手机硬件问题导致声音功能失效，例如扬声器损坏等，建议联系苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
6、手机短信应用出现故障或与其他应用冲突，可以尝试卸载并重新安装短信应用或恢复手机的出厂设置。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系苹果官方客服协助解决。
