当好友发送验证码失败时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认输入的手机号码是否正确：有时候因为输入错误或者格式不正确，验证码无法成功发送，确保手机号码是正确的，并且按照正确的格式输入。
2、检查网络状况：网络不稳定或信号不好可能导致验证码发送失败，确保双方的手机都处于良好的网络环境中，可以尝试切换到其他网络环境，比如切换到Wi-Fi或关闭移动数据再打开试试。
3、稍后再试：有时候系统可能会出现短暂的故障或延迟，导致验证码发送失败，可以让好友稍后再试一次，也许问题就会解决。
4、联系服务提供商：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试联系服务提供商（如短信服务提供商或社交媒体平台），询问他们是否有问题或者寻求帮助。
5、尝试其他联系方式：如果验证码一直发送失败，可以尝试使用其他联系方式与好友联系，比如直接打电话或者视频通话等。
好友发送验证码失败可能有很多原因，需要根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助。
