取消短信静音的步骤如下，具体步骤取决于手机型号和操作系统。
方法一（针对Android手机）：
1、打开“设置”。
2、滚动到“声音与振动”或类似的选项。
3、找到并点击“通知音量”或“应用音量”。
4、找到短信应用或信息应用的设置。
5、将静音开关关闭或调整至适当音量。
方法二（针对iPhone）：
1、打开“设置”。
2、点击“通知”。
3、找到并点击“信息”或“短信”。
4、关闭“静音”开关，如果开启了勿扰模式，也请检查并调整相关设置。
如果以上方法无法解决问题，还可以尝试以下方法：
1、检查手机是否处于振动或静音模式，并调整至正常模式。
2、重新启动手机，有时这可以解决声音问题。
3、检查短信应用的权限设置，确保通知权限已开启。
4、更新手机系统和短信应用至最新版本，有时旧版本的应用可能存在bug。
如果问题仍然存在，建议咨询手机制造商的客户服务或到专业手机维修店进行检查。
