短信没有声音提醒的问题在苹果设备上可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、静音模式：首先确认手机是否处于静音状态，如果开启了静音模式，会没有声音提示，可以通过按下音量键或检查侧面的静音开关来确认并调整音量。
2、通知设置：检查通知设置中的信息通知是否开启，并且确认是否设置了提醒声音，可以在设备的“设置”中，找到“通知”或“信息”，查看相关的设置。
3、铃声设置：确保信息的通知铃声已经设置并且没有被误改或误删，可以在“设置”中的“声音与触感”或类似的选项里确认短信铃声的设置。
4、软件问题：可能是软件问题导致声音无法播放，尝试重新启动设备，看问题是否解决，重新启动可以解决临时的软件故障。
5、系统更新：确保设备运行的是最新的iOS版本，系统更新会修复一些已知的问题和漏洞。
6、短信应用问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是短信应用本身的问题，可以尝试卸载并重新安装短信应用，或者通过iTunes恢复设备，看是否能够解决问题。
7、硬件问题：如果以上软件方面的解决方法都没有效果，可能是硬件问题导致的，这时候建议联系苹果的官方售后服务或到专业的维修店进行检查和修复。
在进行任何设置更改或操作之前，建议备份重要的数据，以防意外丢失，如果问题仍然无法解决，建议咨询苹果官方客服或到附近的苹果专卖店寻求帮助。
